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直通12345丨超市买来过期燕麦片结果居

上个月,市民张先生在市区文峰城市广场负一楼的文峰千家惠超市买了一袋阿华田牌燕麦片,买回家两天后,张先生突然发现,这燕麦片居然是过期的。

在位于学田千禧园的张先生家,我们看到了已经拆包的燕麦片。上面标注的生产日期是18年1月24日,保质期12个月,等于说,到19年1月份,这包燕麦片就已经过期了。而张先生的购买日期是19年的3月9号。

发现问题之后,张先生也去找过文峰千家惠超市,但是超市方却不承认这过期麦片是他们店售出的。

超市买的东西不是超市产品?这让记者有点听不懂了。

不过,为了证实自己所说不假,张先生回忆了自己购买这袋麦片的经过。

张先生说,对于超市现在的处理态度,他无法接受。

于是,张先生又把情况反映给了崇川区市场监督管理局,可是对于相关部门的处理结果,张先生也不满意。

“查无此货”的过期燕麦片究竟是从哪儿来的?

这就让人纳闷了,超市承认这购物小票确实是他们店出的,但却说这麦片不是自家的。而多克的麦片价格只有10来块,明显跟小票上的价格不符。那么,张先生花了23.5元,到底买的是什么东西呢?

带着疑问,记者来到了位于市区文峰城市广场负一楼的文峰千家惠超市。很快,我们就找到了麦片区域,果然如张先生说的那样,阿华田来克包装的麦片就放在最高一层,但阿华田克的却并没有在出售。

随后,记者来到服务台想进一步了解情况。不过,负责处理此事的食品经理刚好休息,我们只好通过电话联系了她。

既然超市没有这个规格这个批次的麦片在售了,那张先生又怎么会买到这包麦片的呢?

随后,记者通过包装袋上的售后电话,联系上了厂家。经过一番查询,他们说,这生产于18年1月24号批次的阿华田,的确没有销往文峰千家惠超市。

随后,记者又联系上了崇川区市场监督管理局文峰分局的工作人员袁先生,他向记者提供了该超市17年到18年阿华田牌麦片的进货批号,的确没有张先生购买的18年1月24号生产的麦片。

但是,疑问仍然存在,既然超市没有进过这个商品,为什么收银小票又显示卖出了这件商品呢?

工作人员介绍,每年,他们都会接到大量的消费投诉,其中不乏职业投诉人的身影。因为根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定:“生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。”

编后话:过期麦片来源成谜千家惠超市有必要给个说法!

虽然现在职业投诉人很多,但是从整个事情经过来说,我们更相信张先生和超市方可能存在一定的误会。但是由于当时超市麦片区处于监控盲区,无法还原当时的事发经过,所以,这袋麦片究竟哪来的,现在真的就成了谜。不过,话说回来,如果超市方认为消费者购买的过期商品,不是从它家购买的,那也要有足够的证据。我们希望接下来,超市方面能加强监管,这样才不至于让谁受了委屈。而作为消费者,在购买商品时,也要看清楚保质期,明明白白消费。




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