出品：创业最前线
11月28日消息，今年以来，肖战代言的欧扎克食品品牌在黑猫投诉平台上曾多次被投诉存在异物。
一位网友在今年8月20日投诉“欧扎克麦片吃出异物”。该网友自称是在欧扎克食品旗舰店的直播间购买的燕麦片，吃出了头发，此后商家客服曾提出要么把吃出头发的麦片做退货换货处理，要么给用户3元钱，但被该网友拒绝。不过这起投诉已经以完成告终。
而在其他三位网友的投诉中，也均指他们购买的欧扎克食品存在异物，甚至有2人直接指出异物是虫子。
这3次投诉分别发生在今年的5月10日、6月12日和6月16日，所涉及的产品都是麦片。这些投诉虽然发生在今年5、6月份，但投诉状态依然是“处理中”或“已回复”。
据公开资料显示，欧扎克成立于年，创始人为李国栋，他们最初做的产品是坚果产品，自称开创了“每日坚果”品类，并在年进军互联网市场，布局线上线下双渠道。年欧扎克抢占即时燕麦市场，到年他们的销售额突破了2亿元，销量超过万袋。年欧扎克又在行业内率先推出了燕麦植物奶，入局植物基赛道。
也是在年欧扎克公司曾因为生产不符合食品安全标准的食品，被天津市武清区市场和质量监督管理局罚款8万元，并没收元。
此外在年，欧扎克（天津）食品有限公司也曾因为未按规定提交年度报告信息而被列入企业经营异常名录。
年欧扎克在创始人李国栋的带领下，获得了来自嘉御基金的1亿元A轮投资，嘉御基金就是阿里巴巴前CEO卫哲创办的投资机构。同年欧扎克邀请了肖战成为代言人，据李国栋在一场会议上分享，他们宣布签约肖战当天，产品销售额突破1亿，仅一款产品的销售额就有多万元。
不过因为肖战的代言，还曾引发过一件争议事件。当时曾有肖战的“黑粉”去欧扎克网店询问为何签约肖战，结果客服的回应是“他便宜”之类的言论。
这件事最终以欧扎克官方对外致歉告终，当时欧扎克的淘宝店铺发布公告，承认网传截图的言论确是公司的客服发表，但又强调该客服是第三方外包公司，因此不能代表欧扎克品牌方观点。
今年，欧扎克与肖战又进行了代言合同的续约。
建议欧扎克创始人李国栋在做好品牌宣传的同时，也要继续加强产品质量的把控，为消费者提供更多优质的燕麦产品。
华帝世界杯玩转体育营销，产品越修越坏遭诉，潘叶江售后难服务？
燕麦奶品牌OATLY计划裁员，曾因原料污染被召回，张春经营压力大
张亮麻辣烫因食安问题被通报，85后张亮14年开店家
联系电话：